Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tu información personal en jolixperia
Información General
En jolixperia nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de métricas de rendimiento presupuestario.
Cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Responsable del Tratamiento
Denominación: jolixperia
Dirección: R. San Andrés, 72, 15003 A Coruña,
España
Teléfono: +34 976 382 704
Email: info@jolixperia.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y datos de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal y fiscal
- Datos de facturación cuando corresponda
Información Financiera y Presupuestaria
- Datos presupuestarios que introduces voluntariamente
- Información sobre gastos e ingresos
- Métricas de rendimiento financiero
- Objetivos y metas financieras personales
Datos Técnicos
- Dirección IP y datos de ubicación aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Registros de actividad en nuestra plataforma
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
| Finalidad | Base Legal | Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios de análisis presupuestario | Ejecución del contrato | Duración del contrato + 6 años |
| Comunicaciones relacionadas con el servicio | Interés legítimo | Hasta la baja del usuario |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Mejora de nuestros servicios | Interés legítimo | 2 años desde la última interacción |
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y soporte técnico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a protegerla.
Requerimientos Legales
Podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales válidos o proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus Derechos
Como usuario residente en España, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes pedir que corrijamos información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información en determinadas circunstancias
- Derecho de limitación: Puedes pedir que restrinjamos el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro responsable
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
- Derecho sobre decisiones automatizadas: Puedes solicitar revisión humana de decisiones automatizadas
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por email a info@jolixperia.com o por correo postal a nuestra dirección. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde su recepción. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales, informándote debidamente.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
Seguridad Técnica
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Autenticación de dos factores para accesos administrativos
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Monitorización continua de la seguridad
Medidas Organizativas
- Acceso limitado basado en necesidad de conocer
- Formación regular en protección de datos para empleados
- Políticas internas de seguridad actualizadas
- Auditorías de seguridad regulares
- Plan de respuesta ante incidentes de seguridad
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar contenido.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Nos proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Email: info@jolixperia.com
Teléfono: +34 976 382 704
Dirección postal:
jolixperia - Departamento de Privacidad
R. San Andrés, 72
15003 A Coruña, España
Derecho de Reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es